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國貨美妝的“黃金時代”,物聯云倉為林清軒提供數字化倉配一體服務

 

國貨美妝高端品牌的明星代表——林清軒,傳承2300年東方養膚之法,開創出山茶花潤膚油,榮獲全球近40項美妝大獎。經過近20年的沉淀與發展,林清軒已擁有包括近20項發明專利在內的共計50多項專利,打造了6條全自動化生產線。林清軒打造的OMO(線上線下融合)模式——“線上作為推廣和銷售的出口,線下承擔體驗和服務”的鏈路閉環,正在推動其業績不斷飆升,并成為了諸多大學探討企業數字化的典型成功案例。
作為林清軒的物流合作伙伴,物聯云倉以物流SaaS系統驅動倉配一體化運營,為林清軒線上銷售業務提供美妝小樣及正品的數字化物流服務,幫助林清軒以優質物流服務提升消費者購物體驗,助推林清軒OMO模式的高效運轉。
國貨美妝借時代東風快速崛起,物流重要性日益凸顯
目前,我國是世界第二大美妝市場,且已經連續多年保持高速增長狀態。美妝市場不斷擴張之際,在國內國際雙循環的大環境下,以及民族自信心不斷提振帶來的“國風國潮文化”的影響下,國貨美妝正在享受繼“線下CS紅利、傳統電商紅利”而來的“新媒體電商紅利”,步入了快速崛起的“黃金時代”:經典國貨美妝品牌基于護膚硬實力,積極線上轉型煥發生機;新銳國貨品牌依托互聯網誕生,面向年輕一代消費者以極致性價比和DTC打法躋身一線陣營。
例如,林清軒便是依托“山茶花潤膚油”這一超級大單品向市場充分展現了其產品硬核實力,并聚焦山茶花護膚構造出穩固的品牌競爭護城河,完成了企業的線上線下融合發展的成功轉型。2020年疫情期間,林清軒創始人孫來春成為首個美妝行業直播帶貨的董事長,帶領全體員工實現了線上銷售渠道的突圍戰,這一事跡已成為了美妝行業擁抱新媒體電商的一大美談。
然而,國貨美妝企業發力線上電商銷售,不僅需要在營銷層面進行精細化的排兵布陣,也需要在訂單履約的倉儲配送環節發力,將美妝產品又快又好地送達到消費者手中,從而完成交付閉環,保障銷售成果。特別是電商渠道躍居成為美妝品牌企業的第一大銷售渠道之后,美妝電商物流面臨著更大的倉儲與運配壓力;如何實現電商銷售與物流體系的高效協同配合,在美妝電商渠道地位不斷提高的情境下,就顯得越發的重要。


物聯云倉數字化物流服務,助推林清軒提升消費者購物體驗
物聯云倉精心打造的以數字化物流系統驅動美妝電商倉配一體運營服務,能夠幫助美妝品牌企業破解“多銷售渠道訂單整合管理難、庫存效期管理難、貨品包裝規則繁雜、大促用倉用車難、訂單波峰波谷大運營難、消費者物流體驗要求高”等等諸多美妝電商物流的行業難題。
以50OMS訂單管理系統、50WMS倉儲管理系統、50ESS快遞管理系統為倉配一體化運營的技術基底,物聯云倉根據美妝行業特性與林清軒的經營模式、產品規模、銷售渠道特征進行系統化、科學化調研,結合自身資源能力、運營管理能力與數據能力,為林清軒提供物流全鏈路運營標準方案與大促物流專用方案,并落地數字化倉配一體服務,幫助林清軒實現電商物流的精細化運營管理。
具體來看,物聯云倉能夠根據美妝行業標準物流數據,結合林清軒商品近期銷量走勢,對商品高低頻周轉數據進行可視化分析,幫助林清軒優化產品供應結構,以適應美妝市場變化。與此同時,物聯云倉能夠對訂單履約的倉儲與運配全程路由、時效進行可視化管控,通過嚴格把控物流服務質量,從而提升林清軒消費者的物流滿意度。值得一提的是,物聯云倉支持售后協同管理,能夠將消費者的售后訴求第一時間反饋解決,幫助林清軒了解真實準確的市場聲音,不斷優化改進企業整體服務質量。


整體來看,國人美妝意識的覺醒帶來了化妝品消費人群的基數不斷擴大與消費升級,化妝品行業規模持續保持高速增長。國家統計局數據顯示:2020年化妝品(限上單位)零售額達3400.2億元,累計增長9.5%;2021年1月至3月,化妝品零售額更是高達933.1億元,累計增長41.4%。以林清軒代表的諸多國產美妝品牌,正在借由新媒體電商的時代紅利,乘風而上、順勢崛起。從國際經驗來看,隨著我國化妝品市場發展步入成熟階段勢,不久的未來,我國本土必會孕育出民族美妝巨頭。
值此之際,國貨美妝品牌企業正在以數字化為動能,推進企業商業模式的升級與變革,以搶奪這一歷史性機遇;作為美妝行業數字化變革趨勢之一的“一盤貨”模式,也被越來越多的國貨美妝品牌企業提上了日程。而今,物聯云倉憑借服務多家美妝企業的經驗,在數字化物流服務體系的基礎上,成功革新地推出了美妝“一盤貨”解決方案,以適應美妝行業的發展進程。美妝行業利好不斷,但也變化多端,物聯云倉希望以自身科技能力與物流運營能力,助力美妝國貨企業逐鹿千億美妝市場,助推國貨美妝品牌企業在“黃金時代”中實現跨越式發展。

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